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연합인포맥스

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개인정보처리방침

1. 개인정보처리방침의 의의

개인정보처리방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다.
- 연합인포맥스가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등 ‘개인정보의 한살이’와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.
- 정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다. 또한, 법정대리인(부모 등)이 만14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 어떤 권리를 행사할 수 있는지도 함께 안내합니다.
- 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.
- 그 무엇보다도, 개인정보와 관련하여 연합인포맥스와 이용자간의 권리 및 의무 관계를 규정하여 이용자의 ‘개인정보자기결정권’을 보장하는 수단이 됩니다.


2. 수집하는 개인정보

회사는 원활한 고객상담, 교육 및 설명회 신청, 유료서비스, 스마트 인포맥스 등 다양한 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

순번 개인정보파일의 명칭 처리항목
필수항목 선택항목
1 뉴인포맥스 V3.0 고객정보 회사명, 고객명, 주소 전화번호, 부서명, 이메일
2 인포맥스 교육 신청자 정보 이름, 연락처, 회사명, 부서, 직책 이메일
3 설명회 신청자 정보 이름, 연락처, 회사명, 부서, 직책 이메일

3. 수집한 개인정보의 이용 및 보유기간

① 연합인포맥스는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

가. 서비스 제공
뉴인포맥스 V3.0 서비스, 뉴스기사 댓글작성, 스마트인포맥스, 본인인증, 증명서발급(교육 수료증) 등 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 민원처리
개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제, 개인정보 처리정지 요구, 개인정보 유출사고 신고 등 개인정보와 관련된 민원처리를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 연합인포맥스는 이용자로부터 개인정보 수집 시에, 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 보유 및 이용합니다. 회원의 경우 개인정보의 보유 및 이용 기간은 서비스 이용계약 체결 시(회원가입 시)부터 서비스 이용계약 해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)까지 입니다. 회사는 다른 법령에서 별도의 기간을 정하고 있거나 고객의 요청이 있을 경우를 제외하면, 법령에서 정의하는 기간(1년) 동안 재이용하지 아니하는 회원의 개인정보를 파기합니다. 또한 연합인포맥스가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적과 보유기간은 아래와 같습니다.

순번 개인정보파일의 명칭 수집/운영근거 처리목적 보유기간 (목적 달성시)
1 뉴인포맥스 V3.0 고객정보 개인정보 수집 및 이용 동의 뉴인포맥스 V3.0 서비스 계약 및 고객관리 계약 해지 시
2 인포맥스 교육 신청자 정보 개인정보 수집 및 이용 동의 인포맥스 V3.0 사용 교육 교육 종료시까지
3 설명회 신청자 정보 개인정보 수집 및 이용 동의 인포맥스 설명회 설명회 종료시까지

③ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 통신비밀보호법 등 법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 근거는 아래와 같습니다. 연합인포맥스는 이 기간 동안 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하며, 본 정보를 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.

- 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 보관
표시/광고에 관한: 6개월

- 통신비밀보호법

서비스 방문 기록: 3개월

- 개인정보 유효기간제

홈페이지 관한 기록 : 이용목적 달성 시까지 또는 정보주체 파기 요청시까지
이용자 교육 및 설명회 관한 기록 : 교육 및 설명회 종료시까지

④ 연합인포맥스는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.


4. 개인정보처리의 위탁

① 인포맥스는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 인포맥스는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다

순번 수탁업체 개인정보 파일명 위탁하는 업무의 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
1 ㈜연합기술정보 뉴인포맥스 V3.0 고객정보 인포맥스 고객 PC 관리 회원 탈퇴시 혹은 위탁 계약 종료시 까지

② 인포맥스는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

① 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따라 연합인포맥스에 대해 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제요구
  4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 다음에 해당하는 경우 제한될 수 있습니다.

구분 제한 대상 근거 조항
1. 개인정보 열람요구 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
다. 연합인포맥스가 다음 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
1) 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
2) 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
3) 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
개인정보보호법
35조 5항
2. 개인정보 삭제 요구 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 경우개인정보보호법
36조 1항
3. 처리 정지 요구 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
다. 연합인포맥스가 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행 할 수 없는 경우
라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
개인정보보호법
37조 2항

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 연합인포맥스가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.


6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

연합인포맥스는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

가. 파기절차
  불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
- 개인정보의 파기
  보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
- 개인정보파일의 파기
  개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.

나. 파기방법
1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


7. 개인정보보호를 위한 연합인포맥스의 노력

인포맥스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 연합인포맥스는 이용자가 더욱 안심하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하고 있으며, 이러한 노력을 정보보호관리체계(ISMS) 인증 취득을 통해 대외적으로도 인정받고 있습니다. 정보보호관리체계(ISMS)는 기업 및 조직이 보유하고 있는 중요한 정보자산에 대한 최적의 정보보호정책 및 조직수립, 위험관리, 대책구현, 사후관리 등의 업무체계를 종합적으로 평가하는 대표적인 정보보호 인증제도입니다. 2014년 정보보호관리체계인증을 취득한 이후, 현재까지 인증을 유지하고 있습니다.


8. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

연합인포맥스는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
성명: 유상원
직위: 금융공학연구소장
전화: 02-398-5271
메일: privacy@einfomax.co.kr
※ 개인정보 관리담당자에게 연결됩니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
개인정보 분쟁조정위원회 www.kopico.go.kr / 국번없이 118
대검찰청 사이버수사과 www.spo.go.kr / 02-3480-3571
경찰청 사이버수사국 https://police.go.kr/ / 국번없이 182

9. 본 개인정보처리방침의 적용범위

① 본 개인정보처리방침은 회사의 브랜드 중 하나인 ‘연합인포맥스(www.einfomax.co.kr)’ 및 관련 제반 서비스(모바일 웹/앱 포함)에 적용되며, 다른 브랜드로 제공되는 서비스에 대해서는 별개의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.

② 연합인포맥스에 링크되어 있는 다른 회사의 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 경우, 이용자 동의 하에 개인정보가 제공된 이후에는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.


10. 개정 전 고지 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 ‘공지사항’을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

공고일자: 2022년 11월 28일
시행일자: 2022년 12월 1일

이전 개인정보처리방침 보기 ( 2020년 1월 31일 ~ 2022년 1월 27일)

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