한국건설산업연구원은 17일 '국내 건설기업의 해외 프로젝트관리 역량 진단' 연구보고서를 통해 익명의 국내 5개 건설사 해외 프로젝트 관리역량을 설문한 결과 프로세스 단계별 평균 역량 수준은 56.3으로 조사됐다. 총 16개 기능 분야별 역량 수준을 100점 만점 기준으로 환산했다.
건설사들은 시공관리(65점)와 품질관리(65점), 자재관리(67점) 등에서 역량을 높게 자평했다. 계획과 실행 등의 단계에서는 보통 이상의 점수를 줬다.
문제는 종료 단계에서 나왔다. 이 분야 역량 점수는 44.9로 집계됐다. 리스크관리(36점), 의사소통관리(36점), 클레임관리(34점)는 매우 부족하다고 자성했다. 이러한 부문은 문서 기반의 업무 환경에서 사업 수행 중 발생한 산출물을 수집하는 수준으로 나타났다. 과거 누적데이터를 살리기보다 전문가 의견에 의존하는 경향이 강한 것으로 진단됐다.
이 때문에 지난 몇 년간 국내 건설사들은 해외 프로젝트 수행 막판에 대규모 손실이 불거지곤 했다. 주요 건설사들의 신용등급 강등은 2013년부터 본격화했다. 이전만 해도 대형건설사 중 'AA-'급 이상의 신용등급을 지닌 곳이 5곳을 넘겼지만, 지금은 3곳으로 줄었다.
해외 선진기업과 비교하면 국내 건설사가 70% 수준이라고 건산연은 판단했다.
해외 선진기업의 16개 기능 분야별 역량 수준은 평균 80.3을 나타냈다. 분야별 점수도 73~85점으로 편차가 크지 않았다. 국내 5개 건설사 중 해외 선진기업 대비 80% 수준인 곳이 한 곳, 세 곳은 60~70%대 역량에 그쳤다.
국내 주택경기와 인프라(SOC, 사회간접자본) 투자가 위축되면서 건설사들은 해외로 나가야 할 상황이라고 건산연은 조언했다. 시장 환경이 녹록지 않지만, 해외 프로젝트 관리역량을 과거처럼 높여 유럽 기업들의 공격적인 활동과 경쟁해야 한다고 분석했다.
이광표 한국건설산업연구원 부연구위원은 "국제유가 수준을 고려할 때 국내 기업이 강점을 지닌 플랜트 부문에 대한 신규 사업 추진은 제한적일 것이다"며 "2016년 중동 지역 내 스페인, 영국, 이탈리아 등 유럽 업체들의 매출 성장세가 증가해 국내 기업과의 경쟁 강도를 높일 것이다"고 말했다.
그는 이어 "이 연구 결과를 과거 연구 결과와 비교하면 해외 선진기업 대비 역량이 2007년 81%였는데 기업들의 역량 수준이 정체되거나 감소한 것으로 파악된다"며 "프로젝트관리 체계(절차·전산시스템·조직) 기반의 업무 프로세스 수행이 중요하고 경영진의 의지가 반드시 동반돼야 한다"고 지적했다.
jhlee2@yna.co.kr
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이재헌 기자
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