스마일 배려창구는 출입구에 도움 벨을 설치하고 전담 직원의 도움을 받을 수 있도록 마련한 서비스 공간이다.
이외에도 장애 고객이 전화 서비스를 이용할 경우 원활한 상담을 받을 수 있도록 전용번호를 마련했다.
한국정보화진흥원 손말이음센터의 장애인을 위한 수화 상담 서비스, 전용 문자서비스를 이용해 24시간 자동차 긴급출동 서비스 등을 받을 수 있도록 운영할 예정이다.
yglee2@yna.co.kr
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이윤구 기자
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