(서울=연합인포맥스) 이재헌 기자 = 웰컴저축은행은 5일 금융 취약계층 보호 노력의 하나로 시각장애인을 위한 점자약관을 홈페이지에 게시했다.

점자약관과 함께 인터넷·스마트뱅킹의 사용이 어려운 노령층 및 장애인이 금융서비스에서 소외되지 않도록 큰 글씨 약관도 실렸다. 고객센터 자료실을 통해 점자약관과 18포인트 이상으로 작성된 약관을 확인할 수 있다. 점자약관은 점자정보단말기나 점자프린터기로 출력하여 사용할 수 있다.

웰컴저축은행은 금융 취약계층을 위한 전담창구도 운영 중이다. 전국 각 영업점에서는 장애인 및 고령금융소비자를 위해 전담 직원이 상주하고 있으며 전담창구를 통해 금융서비스를 제공하고 있다. 전 직원을 대상으로 금융 취약계층을 위한 불편 없는 금융서비스 교육을 병행한다.

웰컴저축은행 관계자는 "디지털뱅킹을 선도하는 저축은행으로서 소외되는 금융 취약계층이 없도록 효과적인 서비스를 제공할 수 있는 방법을 항상 고민하고 있다"며 "웰컴저축은행을 이용하는 고객 누구나 편리하게 금융서비스를 이용 할 수 있도록 더 섬세한 서비스로 고객에게 다가가겠다"고 말했다.





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