(서울=연합인포맥스) 손지현 기자 = 신한은행이 인공지능(AI) 기술 경쟁력을 강화하고 보다 전문적인 금융서비스를 개발하기 위해 네이버와 전략적 업무협약을 체결했다고 14일 밝혔다.

두 회사는 기존 지능형 고객상담센터 구축 등의 사업에서 협력을 진행한다. 향후 언어·음성·이미지 인식 및 처리 기술을 고도화해 AI 적용 금융서비스 포트폴리오를 확장하고 디지털 기반 신규 사업 발굴을 위해 협업할 예정이다.

신한은행은 네이버 이미지 인식기술을 적용해 은행의 문서처리 정확도와 속도를 높이고 안면인식 등 신기술 금융서비스 도입에 나설 예정이다.

또 네이버와 서비스를 융합해 금융 솔루션을 개발하고 신규 비즈니스 모델을 발굴해 나갈 계획이다.

두 회사는 글로벌 네트워크를 활용한 서비스 채널 확장에도 함께 나선다.

신한은행 관계자는 "네이버의 AI 기술을 접목해 향후 많은 영역에서 혁신적인 금융 서비스를 도입할 수 있을 것으로 예상된다"고 말했다.





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