NH농협은행, 세종시에 '디지털금융브랜치' 개소
NH농협은행, 세종시에 '디지털금융브랜치' 개소
  • 송하린 기자
  • 승인 2020.02.14 09:31
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(서울=연합인포맥스) 송하린 기자 = NH농협은행이 세종특별자치시 반곡동에 '디지털금융브랜치' 세종반곡동지점을 새로 열었다고 14일 밝혔다.

디지털금융브랜치는 농협은행 디지털금융을 구현한 특화점포다. 디지털존과 스테이존, 컨설팅존으로 이루어져 있다.

디지털존은 스마트텔러머신(NH-STM)을 도입해 창구 상담을 받지 않아도 통장·체크카드 신규, OTP카드 발급, 각종 제신고 등의 업무를 빠르게 처리할 수 있게 한다. 라운지매니저가 고객들의 디지털기기 이용을 지원한다.

컨설팅존은 고객의 사생활 보장이 가능한 독립형 상담창구다. 사전 예약 상담을 통해 대기시간 없이 바로 상담이 가능하다.

이대훈 농협은행장은 개점식에 참석해 "디지털금융브랜치는 디지털기술을 접목해 고객중심의 공간구성과 금융상담 서비스를 적용한 특화점포"라며 "앞으로 다양한 형태의 특화점포와 금융서비스를 제공하겠다"고 말했다.





hrsong@yna.co.kr

(끝)

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