특약도 소비자 보험약관 이해도 평가에 포함
특약도 소비자 보험약관 이해도 평가에 포함
  • 이윤구 기자
  • 승인 2020.03.25 12:03
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(서울=연합인포맥스) 이윤구 기자 = 특별약관도 소비자가 쉽게 이해할 수 있는 보험약관 평가에 포함된다.

금융위원회는 25일 보험약관 개선방안 마련 간담회 후속 조치로 약관 이해도 평가 개선방안을 마련했다.

보험약관 이해도 평가는 보험개발원이 연 2회 시행하고 있다.

기존에는 일반인 대상 이해도 평가에 주계약에 해당하는 보통약관 내용만을 평가했지만, 특약도 포함하도록 했다. 보험금 지급과 인과관계가 높으면서 보상하는 손해와 보상하지 않는 손해 항목을 추가한 것이다.

10%였던 이반인 평가 비중도 30%로 늘렸다.

또한, 평가대상 상품을 신계약건수 비율과 민원건수 비율을 7대 3으로 반영해 평가위원회가 최종 선정하도록 했다.

이밖에 보험회사 경영실태평가 항목 중 소비자보호평가 부문에 약관 이해도 관련 평가항목을 신설했다.

금융위는 이번 개선을 통해 보험소비자가 보험약관을 보다 쉽고 명확하게 이해할 수 있도록 제도적 장치를 마련한 것으로 평가했다.

올해 상반기부터 개선방안이 즉시 시행되며 시각화된 약관요약서와 보험상품명 정비, 보험약관 사전 검증 강화 등의 방안도 차질 없이 추진할 계획이다.

yglee2@yna.co.kr

(끝)

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