OCR(Optical Character Recognition, 광학식 문자 인식)은 이미지나 스캔 문서 글자를 자동으로 인식해 이를 디지털 데이터로 자동 치환하는 기술을 말한다.
오렌지라이프는 보험금 청구업무에 이 기술을 적용해 보험금 착오 지급 문제 등을 해결할 계획이다. 보험사기도 조기에 막을 방침이다.
또 OCR 기술로 다양한 기초 데이터를 축적할 수 있는 만큼 향후 이를 바탕으로 다양한 비즈니스 기회를 창출해 나갈 예정이다.
오렌지라이프 관계자는 "앞으로도 다양한 디지털 기술을 활용해 보험 비즈니스 혁신을 이끌어 나갈 것"이라고 말했다.
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김용갑 기자
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