BMW 디지털 보증서
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(서울=연합인포맥스) 이윤구 기자 = BMW그룹코리아가 종이로 제작된 차량보증 관련 책자를 대체한 디지털보증서 시스템을 도입한다고 16일 밝혔다.

이번 디지털보증서 시스템은 국내 자동차업계 처음이자, BMW그룹 내에서도 전 세계 최초로 도입되는 것이다.

신차 출고시 제공되던 차량 보증안내서 및 차량 점검 및 유지관리 서비스 관련 종이 책자는 QR코드가 포함된 1장짜리 안내문으로 대체된다.

모든 내용은 QR코드 또는 BMW 플러스·MINI 플러스 앱을 통해 확인할 수 있다.

대상 차량은 1월부터 새롭게 출고된 BMW 전 모델 및 지난 15일부터 출고된 MINI 전 모델이다.

디지털보증서로 인해 보증 안내에 대한 모든 사항을 간편하게 앱에서 확인할 수 있으며 보증범위, 보증 제외사항, 보증수리, 차량 점검주기 및 소모품 교체안내 등 보증과 차량점검에 대한 내용이 BMW 플러스·MINI 플러스 앱을 통해 제공된다.

BMW그룹코리아는 이번 차량 보증서 디지털 시스템 도입을 시작으로 페이퍼리스 서비스 구현과 비대면 AS 프로그램을 더욱 확대한다는 방침이다.

정상천 BMW그룹코리아 애프터세일즈 총괄 상무는 "BMW 플러스 및 MINI 플러스 앱 안에서 모든 AS서비스를 이용할 수 있도록 디지털로 구현해 한층 편리하면서도 직관적인 서비스를 제공할 예정"이라고 말했다.

yglee2@yna.co.kr

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