"은행권 고위험상품 판매, 고객 선택권 좁아지지 않도록 해야"

(서울=연합인포맥스) 윤슬기 기자 = 금융당국이 대규모 손실을 입은 홍콩 H지수(항셍중국기업지수) ELS(주가연계증권) 판매 과정에서 은행들의 불완전판매 사실이 확인됐다고 발표한 것과 관련, 조용병 은행연합회장이 "죄송스럽고 유감스럽다"는 입장을 밝혔다.

조 회장은 11일 오후 중구 은행회관에서 열린 기자간담회에서 금융당국이 발표한 ELS 손실 관련 자율배상안에 대한 입장을 묻자 "은행 내부통제 구조나 실천을 실질화하는 데 은행연합회가 힘쓰겠다"며 이같이 말했다.

조 회장은 "저도 (신한금융지주 재직 당시) 사모펀드에 얽혀서 고생을 많이 했고 반성도 했다"며 "오늘 감독원의 분쟁조정안에 대해 각 은행에서 자체적으로 점검하고 수용 여부 등을 포함해 향후 대내외적으로 어떻게 소통할 것인가 이런 과제가 주어질 것"이라고 했다.

이어 "은행별로 하나하나 판단해야 하기 때문에 오늘은 하나의 출발점으로, 지켜봐야 할 것"이라며 "무엇보다 중요한 것은 불완전 방지 대책이고, (이 사안과 관련해) 은행별 공통사안들이 있는데 이를 기반으로 당국, 은행과 소통하겠다"고 강조했다.

그러면서 "ELS 사태도 어떻게 보면 결국 소비자 보호 측면에서 금감원의 검사 결과를 받은 것"이라며 "실천적으로 이 부분을 어떻게 할 것인지 (은행권이) 답을 내놔야 한다고 생각한다"고 말했다.

ELS 등 고위험 금융상품의 은행 판매 여부에 대해선, "ELS 상품을 판매 하느냐 안하느냐의 문제라기 보다는 은행 산업이 앞으로 나아갈 부분은 고객들의 자산관리 측면이기 때문에 이 측면에서 고객의 선택권이 좁아지지 않도록 노력해야 한다"고 답했다.




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